Política de Privacidad

Última actualización: octubre de 2026

En Lit Aromas valoramos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos cuando visitás o comprás en perfumerialit.com, para qué la usamos y qué derechos tenés sobre ella.

Resumen rápido: si comprás desde el sitio, guardamos tu nombre, teléfono, email (opcional) y, si pedís envío, tu dirección, junto con los productos del pedido. El pago online lo procesa Mercado Pago y nosotros no vemos los datos de tu tarjeta. El sitio usa el Pixel de Meta y Google Analytics para medir visitas y compras.

1. Responsable del sitio

Lit Aromas — Perfumería árabe, con base en Córdoba, Argentina. Podés contactarnos por WhatsApp o por Instagram (@perfumeria.lit).

2. Qué datos recopilamos

Al comprar en el sitio: nombre y apellido, teléfono, email (opcional), dirección y código postal si elegís envío a domicilio, y el detalle de tu pedido. Se guardan en nuestro servidor para gestionar la compra.
Al pagar con Mercado Pago: el pago se procesa en Mercado Pago. Recibimos de su parte el estado del pago, pero no los datos de tu tarjeta.
Al registrarte en el Club de Beneficios o escribirnos: nombre y número de WhatsApp, que guardamos en una lista privada de nuestro servidor (no es pública) para avisarte cuando vuelve un perfume agotado y contarte novedades; si nos escribís por WhatsApp, también quedan en esa conversación.
Al navegar: datos técnicos de la visita (páginas vistas, productos mirados, dispositivo) a través del Pixel de Meta y de Google Analytics, como se explica más abajo. También medimos las visitas con un sistema propio y anónimo: un código al azar guardado en tu navegador, sin tu nombre, tu teléfono ni tu dirección IP.
Si empezás a comprar y no terminás: si completás tu nombre y tu WhatsApp en el pedido, guardamos esos datos junto con los productos de tu carrito, en una lista privada de nuestro servidor, para poder escribirte y ayudarte si algo falló con el pago o te quedó alguna duda. Se borran solos a los 30 días.
Si ejercés tu derecho de arrepentimiento: los datos que completes en ese formulario.

3. Para qué usamos tus datos

Gestionar tu pedido: confirmarlo, prepararlo, coordinar la entrega y avisarte por WhatsApp.
Atender consultas, cambios, devoluciones y arrepentimientos.
Avisarte por WhatsApp de reposiciones, novedades y promociones del Club de Beneficios, solo si te registraste voluntariamente y aceptaste recibirlos.
Escribirte por WhatsApp si dejaste una compra sin terminar, para ayudarte a completarla. Si no querés que te escribamos, avisanos y no lo hacemos más.
Enviarte por email, si lo dejaste en tu pedido, los avisos de tu compra (pago recibido, pedido enviado o listo para retirar) y un pedido de reseña.
Medir el rendimiento del sitio y de nuestra publicidad.

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con los servicios que hacen posible la compra (ver punto 6).

4. Almacenamiento local en tu navegador

Cuando marcás productos como favoritos o los agregás al carrito, esa información se guarda en tu propio navegador (mediante localStorage). Desaparece si borrás los datos de navegación de tu dispositivo.

5. Cookies, Pixel de Meta y Google Analytics

Este sitio usa el Pixel de Meta (Facebook/Instagram), que puede colocar cookies o identificadores en tu navegador para medir visitas y compras y para mostrarte publicidad más relevante. Cuando confirmás una compra, también le informamos esa venta a Meta desde nuestro servidor (API de conversiones), con tu teléfono en forma cifrada (hash) y datos técnicos de tu navegador, para medir mejor nuestras campañas.

Usamos además Google Analytics para conocer cómo se usa el sitio (páginas vistas, productos mirados, compras) de forma agregada. Podés limitar estas herramientas desde la configuración de tu navegador (bloqueo de cookies de terceros) o desde tus preferencias de anuncios en Facebook, Instagram y Google. Las demás cookies que puedan usar los servicios de terceros se rigen por sus propias políticas.

6. Servicios de terceros

Hostinger: aloja el sitio y los datos de los pedidos.
Mercado Pago: procesa los pagos online.
Meta (WhatsApp, Instagram y Pixel): contacto, publicidad y medición.
Google (Analytics y Fonts): medición de visitas y tipografías del sitio.
Telegram: lo usamos para recibir avisos internos de pedidos.
Google Fonts: tipografías del sitio; Google puede registrar tu dirección IP al cargarlas.

Cada servicio tiene su propia política de privacidad, que rige el tratamiento de los datos dentro de su plataforma. Las fotos de algunos productos se cargan desde servidores de terceros.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos los datos de los pedidos el tiempo necesario para gestionar tu compra, atender reclamos y cumplir obligaciones legales y contables. Los datos del Club de Beneficios se conservan hasta que pidas darte de baja. Los datos de un carrito que dejaste sin terminar (nombre, WhatsApp y productos) se borran solos a los 30 días.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos. Para ejercerlos, escribinos por WhatsApp. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si sos menor de edad, te pedimos que uses este sitio junto con un adulto responsable.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.

11. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política, escribinos por WhatsApp.